В нашей Школе открыта вакансия Менеджера по продажам

Задачи


Вашей задачей будет обработка входящих заявок от потенциальных учеников, работа с базой текущих клиентов и базой заявок, общение с клиентами Школы.
Обязанности:
  • обработка входящих заявок с сайта, мессенджеров, рекламы, соцсетей;
  • проведение консультаций: определение целей и потребностей ученика, подбор оптимального курса (методика, языковые курсы, подготовка к экзаменам, вебинар);
  • работа с возражениями и удержание клиентов, догрев клиента (в том числе с помощью звонка);
  • работа с повторными продажами (допродажи, продление обучения);
  • рассылка спецпредложений выпускникам;
  • ведение базы клиентов и базы заявок (AmoCRM);
  • контроль статусов сделок, фиксация коммуникаций и результатов;
  • подготовка отчетов по продажам, конверсии и показателям эффективности;
  • предложение идей по улучшению скриптов, воронки и клиентского опыта;
  • прохождение обучения продажам/повышение квалификации.
Дополнительный функционал (дежурство 2/2 в рабочие часы):
  • обработка любых входящих сообщений в школьной почте, паблике Продвинутый английский, профиле Школы в Инстаграм и ТГ-канале Продвинутый английский;
  • полная коммуникация со студентам Школы от момента подачи заявки до добавления в учебную группу, после этого - ответы на вопросы по организации процесса или передача вопроса ответственному.
Требования к соискателю:
  • опыт работы в продажах (опыт в сфере онлайн-образования будет преимуществом);
  • азарт, желание продавать и зарабатывать (продажи должны вам нравиться, а не быть в тягость);
  • клиентоориентированность, вежливость и искреннее желание помочь человеку: с подбором курса, ответом на любые вопросы по нашим продуктам;
  • умение работать в AMOcrm (или желание пройти обучение);
  • стопроцентная грамотность в письменном и устном русском языке;
  • уровень английского – не ниже B2;
  • готовность постоянно учиться и переучиваться;
  • отличное знание всех продуктов Школы в объеме опубликованной информации на нашем сайте polinaenglish.ru;
  • прохождение любого из наших годичных курсов B2/C1/C2 будет существенным преимуществом.
Что мы предлагаем:
  • Автономность без микро-контроля: главное – результат;
  • Гибкий график: вы самостоятельно планируете свой рабочий день;
  • Договор с самозанятым или оформление в штат по ТК РФ (в зависимости от вида и объема занятости);
  • Своевременные выплаты и стабильный доход;
  • Оплата необходимых сервисов для работы (мы за любую техническую оптимизацию);
  • Компенсация стоимости курсов повышения квалификации по специальности;
  • Бесплатное обучение английскому языку в нашей школе.
Работа полностью удаленная.
График работы гибкий.
Зарплата по итогам собеседования. 

Кандидатам, прошедшим первый тур, предложим тестовое задание.
Прошедших во второй тур пригласим на собеседование.

Начало работы: как можно скорее.